Nos engagements bien-être

🏡Introduction

Essences D’Ailleurs By Lysa est un institut de bien-être situé au 248i route de Neffes, 05000 Pelleautier. Cet espace intimiste a été aménagé dans un petit coin de ma maison pour vous offrir un moment de détente cocooning, chaleureux et calme, dans un cadre respectant une hygiène irréprochable.

💆 Ma pratique

Les massages bien-être et les soins visage proposés sont non médicalisés, non paramédicalisés et non chirurgicaux. Ce sont des soins esthétiques et de bien-être, sans visée thérapeutique ni érotique. Ils sont destinés à vous apporter détente, relaxation et harmonie, sans se substituer à un acte médical.

🎓 Diplômes et formations

Diplômée en esthétique et en technicienne de spa et bien-être, je me forme et me certifie chaque année dans le domaine du modelage corporel, anatomie et des soins esthétique, afin de vous proposer une expertise toujours actualisée et des prestations en lien avec vos besoins.

🗣️Déroulé d’un rendez-vous

Avant chaque séance, un petit échange me permet de recueillir les informations nécessaires à votre bien-être et à votre sécurité. En cas de doute sur la compatibilité d’un soin avec votre état de santé, je vous invite à demander l’avis de votre médecin.

🌱 Mes engagements

– Utilisation de produits bio et naturels, dans une logique éthique et éco-responsable.
– Réduction des consommables pour un impact environnemental minimal.
– Respect rigoureux des normes d’hygiène, de propreté et de sécurité.
– Pratique de techniques maîtrisées et adaptées à vos besoins, dans le respect de votre intimité et de votre personne.

🤝 Engagements déontologiques

Conformément à la charte de la Fédération Française de Massages Bien-Être (FFMBE), je m’engage à respecter les valeurs suivantes :
– Respect de la confidentialité de tous les échanges.
– Écoute bienveillante, sans discrimination.
– Respect du consentement libre et éclairé du client : vous pouvez à tout moment interrompre la séance.
– Refus de toute dérive ou ambiguïté : aucun acte sexuel ou à connotation sexuelle n’est toléré. Tout comportement déplacé entraînera une exclusion immédiate et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.

📅 Réservation et politique d’annulation

Les réservations peuvent se faire par téléphone, par SMS ou via le site internet.

Aucun acompte ne vous sera demandé. Je fais confiance à votre engagement :
– Vous pouvez annuler ou modifier votre rendez-vous jusqu’à 24h avant.
– En cas d’absence injustifiée, un premier avertissement vous sera adressé. Après trois avertissements, vous ne ferez plus partie de la clientèle de l’institut.

⏰ Ponctualité

Je m’engage à respecter les horaires de rendez-vous.
– En cas de retard de ma part, aucune pénalité ne sera appliquée à votre prestation.
– En cas de retard de votre part, je pourrai être contrainte de raccourcir la durée du soin ou de l’annuler.

🎁 Bons cadeaux

– Valables 6 mois à partir de la date inscrite dessus.
– Non remboursables après expiration, mais transférables à un proche.
– En cas de fermeture prolongée de l’institut, les bons seront prolongés d’autant (sauf s’ils sont déjà périmés avant fermeture).

⭐ Avantage découverte

Pour toute inscription à newsletter de l’institut 15 min de massage vous sera offert et rajouter lors de votre prochaine réservation. Moment pour soi Après chaque soin, je prends le temps de vous offrir un moment de repos, de thé et d’échange, tout en nettoyant et préparant la cabine pour le rendez-vous suivant.

⚖️ À savoir

Le planning est plein ? Merci de choisir un autre créneau qui vous conviendrait. Je vous demande de ne pas me faire culpabiliser pour trouver une place « entre deux ». Chez Essences D’Ailleurs, on mise sur la qualité, pas la quantité.